富士通 チケット販売管理ソリューション「票券管理SaaS」新発売
2012-01-10
PRESS RELEASE （サービス）2012年1月10日
富士通株式会社
チケット販売管理ソリューション「票券管理SaaS」新発売セブン‐イレブンでのチケット代金収納と発券も可能に当社は、全国の興行主が映画や演劇、コンサート、スポーツなどの各種興行チケットの販売管理、公演管理、購入者管理を行えるソリューション「票券管理SaaS」を本日より販売開始します。本ソリューションは、全国の興行主が自社のホームページ上でチケットを直接販売できる仕組みをSaaS型で提供するとともに、セブン‐イレブンでのチケット代金収納と発券、払戻を可能にするものです。これまでのプレイガイドへのチケット販売委託方式と異なり、興行主自身がリアルタイムにチケットの予約、販売、管理を行えることで、従来よりも低コストで効率的にチケット販売を実現できます。インターネットインフラの発展により、ネットショッピングが一般化し、いつでも好きなときにモノを購入するライフスタイルが定着しています。「票券管理SaaS」は、全国の興行主が自社のホームページから24時間いつでもチケットの直接販売を行える仕組みを提供するとともに、昨今の消費者のライフスタイルに対応したチケット販売を可能にするものです。あわせて、従来のプレイガイドへのチケット販売委託方式では得られにくい購入者情報を直接管理できる仕組みを提供します。また、今般、チケット代金収納とチケット発券を全国のセブン‐イレブンでも行えるサービスもあわせて提供します。これにより、チケットを購入するお客様の利便性の向上、および興行主のチケット販売業務におけるさらなる販路の拡大に貢献します。なお、本ソリューションは、公益財団法人NHK交響楽団様に先行導入いただき、2011年11月より、一部オンラインでのチケット販売を開始しました。ソリューションの特長チケットの自社販売による興行主の収益拡大興行主は、自社のホームページから、お客様に直接チケットを販売することが可能になるため、プレイガイドへの委託販売で発生する中間手数料が不要になり、チケット販売の収益を改善することができます。セブン‐イレブン店舗の利用によるお客様の利便性向上興行主が、全国のセブン‐イレブン(約1万3,700店)で、チケット発券と代金収納を24時間行うことができるサービスを提供します。これにより、お客様が、最寄りのセブン‐イレブンでチケットの受領と支払いをいつでも手軽に行うことが可能になり、利便性が大幅に向上します。興行主の戦略的ダイレクトマーケティングを実現従来のプレイガイド委託方式では得られなかった会員情報や購買履歴データなどの情報を一元的に管理し、適宜分析することが可能です。これにより、興行主は、会員の趣味嗜好に合わせたプロモーションを行うなど、戦略的ダイレクトマーケティングが可能になります。興行主のビジネスに柔軟かつスピーディーに対応興行主は、本ソリューションを導入し、基本設定や会場図・座席の登録などを行うだけで、自社のホームページから最短3日（会場図作成がなく、クレジット決済機能を利用しない場合）で、チケットの販売を開始できます。また、単発や短期集中の公演チケットの販売を容易に追加できるなど、興行主のビジネス状況にあわせて柔軟かつスピーディーに対応できます。高信頼・高品質な運用本ソリューションは、当社の国内最高水準のデータセンターで運用するとともに、専用のサポートデスクを通じて興行主のシステム操作時のサポートを行います。これにより、興行主のサービスを支え、ビジネスの継続性に貢献します。販売価格、および出荷時期販売価格、および出荷時期一覧名称販売価格（税別）出荷時期